پروژه کیفیت و نوع بهره وری در صنعت تولید…

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی
عنوان کامل: صنعت و تولید , کیفیت و نوع بهره وری
دسته: رشتۀ مدیریت صنعتی
فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات پروژه: 58

مقدمه

امروزه درجهان صنعتی، مسئله رقابت جهت فروش محصولات تولیدی، امری مهم و تعیین کننده برای ادامه حیات صنایع آن کشور محسوب می شود و صنعتی قابل استمرار است و امکان رشد و گسترش دارد که بتواند با همتاهای داخلی و یا خارجی خود رقابت کند و این مهم میسر نیست مگر با بالا بردن کیفیت محصولات تولیدی. امروزه در کشور مبلغی حدود 17% از تولید ناخالص ملی صرف ضایعات، دوباره کاری، و عدم قبول کارهای ساخته شده می شود. برای رشد کیفیت محصولات تولیدی بایستی به عوامل موثر در کیفیت محصولات تولیدی به موازات کنترل کیفیت اهمیت داده شود و در جهت بهبود این عوامل اقدامات اساسی نمود. از جمله این عوامل می توان به کیفیت مواد اولیه، فرایند تولید، مهندسی صنایع و غیره اشاره نمود. بعنوان یکی از نظامهای مطلوب کنترل صنایع کشور می توان از روشهای کنترل کیفیت آماری که مناسب ترین و موثرترین راه تشخیص داد ه شده است نام برد. در این روشها جمع آوری اطلاعات نقش مهم و اساسی ایفا می نماید. در این مقاله سعی شده است ابتدا به علل موثر در بهبود کیفیت محصولات صنعتی اشاره شود، سپس به اهمیت کنترل کیفیت و اهداف آن پرداخته شود و آنگاه روشهایی عملی جهت بهبود کیفیت محصولات تولیدی ارائه گردد.  

  بهره وری استفاده بهینه از منابع سازمان بمنظور رسیدن به اهداف کارا و اثربخش، در چارچوب یک نظام ارزشی مورد قبول می باشد. ساماندهی و مدیریت فضای عملیاتی (رفتاری) ، مهم ترین عامل در رسیدن به بهره وری است. منابع، مهارتها و ویژگی هایی از سازمان ها در صنعت که برای موفقیت در بازار لازم و ضروری هستند عوامل کلیدی موفقیت می باشند. تجزیه و تحلیل عوامل شکست و آثار آن FMEA نامیده می شود. FMEA یک تکنیک مهندسی است که به منظور مشخص کردن و حذف خطاها، مشکلات و اشتباهات بالقوه موجود سیستم، فرایند تولید و ارائه خدمت، قبل از وقوع، در نزد مشتری، بکار برده می شود. این روش در سالیان اخیر در سازمانها و صنایع مختلف بسیار به کار گرفته شده و نتیجه داده است.

فهرست

چکیده    8
مقدمه    9
تاریخچه    10
فصل اول    12
کیفیت و بهره وری در صنعت    12
بهره وری    12
مدیریت بهبود بهره‌وری    13
شاخص بهره وری( Productivity Indicator)    14
انواع شاخصهای عمومی بهره وری    16
سطوح بهره وری    18
مدیریت بهره‌وری و کیفیت    22
تعاریف مرتبط با بهره‌وری و کیفیت    22
کیفیت    23
تعریف جدید بهره‌وری و کیفیت    24
چگونگی بهبود بهره‌وری و کیفیت    25
اصول بهره وری و رابطه آن با کیفیت    27
سه استراتژی عمده برای بهبود بهره وری    31
فصل دوم    33
عوامل کلیدی موفقیت (KSF)    33
مدیریت استراتژیک و مزیت رقابتی    36
مزیت رقابتی نوع اول    36
مزیت رقابتی نوع دوم    37
مزیت رقابتی نوع سوم    37
استراتژی های سرمایه گذاری    38
فصل سوم    41
عوامل شکست در صنعت    41
روش FMEA روش تجزیه و تحلیل عوامل شکست و آثار آن    48
الف ـ تاریخچه    48
ب ـ تعریف FMEA :    48
ج - تعریف خاص :    48
د- تشریح مراحل انجام کار    49
7- احتمال وقوع    51
8-نرخ احتمال کشف خطر    53
11- اقدامات اصلاحی و پیشنهادی    55
12- تعیین مسئولیت و وظایف    55
13- تصحیح فرایند طبق اقدامات اصلاحی    56
14- بعد از انجام اقدامات اصلاحی دوباره باید عدد RPN محاسبه گردد.    56
مزایای FMEA    56
منابع    57

کلمات کلیدی: کیفیت , بهره وری , صنعت , شکست صنعت , عوامل موفقیت , جبران شکست