پروژه بازاریابی صنعتی نیروگاه برق…

• پروژه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی
• عنوان کامل: شرکت توزیع برق منطقه استان خراسان رضوی (چناران)
• دسته: مدیریت بازرگانی
• فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)
• تعداد صفحات پروژه: 47

------------------------------------------------------------

فهرست

فصل اول : اداره خدمات مشترکین...........................................................................................2
-    انواع انشعاب ..............................................................................................................4
-    معرفی انواع تعرفه ها.................................................................................................6
-    واحد فروش انشعاب..................................................................................................8
-    تشریح مراحل مختلف نصب کنتور ...............................................................................9
-    کمیسیون مصرف سنگین ..........................................................................................13
-    کمیسیون مصرف فوق سنگین ...................................................................................14
-    خدمات پس از فروش .............................................................................................14
-    افزایش و کاهش قدرت ...........................................................................................20
-    واحد وصول مطالبات ..............................................................................................21
-    واحد تشخیص مصرف .............................................................................................22
-    محاسبه تعرفه های برق ..........................................................................................24
-    نحوه ی محاسبه بهای انرژی.....................................................................................25
-    نحوه ی محاسبه ی بهای قدرت ..................................................................................26
-    بهای انرژی اکتیو.................................................................................................. 26
-    نحوه ی محاسبه ی اکتیو مصرف ...............................................................................27
-    واحد بایگانی...............................................................................................................27
فصل دوم: اداره ی مهندسی و برنامه ریزی ...............................................................................28
-    تعاریف.............................................................................................................................30
-    انواع پروژه .....................................................................................................................31
-    متمم پروژه ............................................................................................................33
-    نظارت پروژه ..........................................................................................................35
-    اجرا...........................................................................................................................36
-    فرم های ایزوی مورد استفاده در اداره ی مهندسی و نظارت ...................................................38.
-    نرم افزار مدیریت منابع و طرح ها...................................................................39
-    Autocad.......................................................................................40
-    Gis..................................................................................................40
-    Digsilent.......................................................................................40
-    Calculux.......................................................................................41
فصل سوم: اداره بهره برداری .......................................................................42
-    اصول و وظایف بهره برداری ..................................................................43
-    اتفاقات و عملیات .......................................................................................44
-    نحوه ی انجام مانور در شبکه توزیع ...........................................................45
-    تحلیل حوادث روی شبکه ............................................................................45
-    واحد بالانس......................................................................................................46
-    روشنایی معابر..................................................................................................47
-    واحد تعمیرات و نگه داری شبکه هوایی.....................................................50
-    فعالیت های گروه فشار ضعیف ...................................................................52
-    گروه فشار متوسط.....................................................................................52.
-    فعالیت های گروه تعمیرات 20 کیلو ولت ..................................................52
-    اصولی که برای سرویس و تعمیرات باید رعایت شود ................................. 52
-    برنامه ریزی سرویس و نگهداری خطوط هوایی 20 کیلو ولت ........................53
-    برنامه ریزی سرویس و نگه داری خطوط هوایی فشلر ضعیف ................54
فصل چهارم :اداره خدمات مالی و اداری ............................................................55
-    حسابدار تاسیسات .....................................................................................56
-    حسابدار درامد...................................................................................................57
-    حسابدار هزینه...................................................................................................57
-    انبار........................................................................................................57
-    جمعدار اموال .......................................................................................58
-    کارپرداز.................................................................................................58
-    واحد خدمات پرسنلی...............................................................................58
-    پرسنل و کارگزینی ............................................................................. 58  

مقدمه

نیاز به انرژی الکتریکی در دنیای امروز واقعیتی است انکار ناپذیر و نیازی که از طریق تلاش شبانه روزی مجموعه ای از افراد سختکوش تامین میشود. اهمیت این انرژی به حدی است که یکیاز پارامترهای اصلی برای تعیین میزان صنعتی بودن یک کشور، میزان استفاده آن کشور از این انرژی است.

سیستم های توزیع به عنوان ترمینال ارتباطی مابین تولید کنندگان و مشترکین در این بین از اهمیت ویژه ای برخوردارند، به گونه ای حاصل تلاش تمامی دست اندرکاران بخش های تولید و انتقال خود را در این بخش نشان می دهد. لذا تلاش در راستای بهبود روز افزون این شبکه ها در درجه اول از اهمیت قرار خواهد داشت و این امر محقق نمی شود مگر با استفاده از تکنولوژی های روز و نگرش علمی و مدیریت صحیح بر منابع انسانی متعهد و کارآمد.

در این بین شرکت توزیع استان خراسان رضوی با زحمات بی دریغ مدیران و کارکنان موفق کسب جایگاه های ممتاز کشوری، در سالهای متمادی شده است. امید با استمرار این نگرش کمال گرا روزی خود را بر بلندای صنعت برق جهان ببینیم.

در نهایت کمال تشکر و قدردانی را از پرسنل محترم برق شهرستان چناران که باعث هر چه پربارتر شدن پروژه اینجانب شد دارم.