تعریف روابط عمومی
جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریتارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می داند که با آن سروکار دارند. رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می کند: روابط عمومی عبارت است از دانشی که بوسیله آن سازمان ها آگاهانه می کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند بدست آورند. در واقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند بدست آورند.
تعریف روابط عمومی 1
فصل اول - اهمیت، نقش و کارکرد روابط عمومی 2
فصل دوم – انجمن ها و نهادهای حرفه ای و تخصصی روابط عمومی در ایران و جهان 6
هدف 7
اهداف انجمن های روابط عمومی 8
اهداف انجمن های روابط عمومی 8
انواع روابط عمومی 10
عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومی 12
انجمن های روابط عمومی در جهان 13
انجمن های بین المللی روابط عمومی 14
تاریخ روابط عمومی در ایران 14
جمع بندی 15
فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراکت های بزرگ روابط عمومی در جهان 17
انجمن های جهانی روابط عمومی 18
انجمن جهانی ارتباط گران بازرگانی 18
انجمن های افکار عمومی 19
تاریخچه AAPOR 19
انجمن جهانی افکار عمومی AAPOR 21
قسمت پنجم 23
اکثریت لازم برای مذاکره 23
قسمت ششم 24
قسمت هفتم 24
انجمن اجرایی 24
اعضا 26
انجمن اجرایی و کمیته ها 27
قسمت اول 27
قسمت دوم 27
رای دادن و هدایت تجارت 30
خزانه و سرمایه 31
زبان 31
نمادهای روابط عمومی در ایالات متحده امریکا 31
انجمن روابط عمومی آمریکا 31
روابط عمومی در قاره آسیا 32
روابط عمومی در قاره اروپا 32
روابط عمومی در قاره افریقا 33
فصل چهارم -روابط عمومی سیاره ای 34
روابط عمومی در عصر حاضر 35
جهانی شدن روابط عمومی 35
آینده روابط عمومی 36
جایگاه روابط عمومی در ایران 37
روابط عمومی در هزاره سوم 38
جمع بندی 43
فصل پنجم - مفهوم مدیریت و روابط عمومی 45
مقدمه 46
ویژگی های یک مدیر روابط عمومی اندیشمند 46
کاستی های مدیریت روابط عمومی 48
جمع بندی 49
فصل ششم - کاربرد اینترنت در روابط عمومی 52
پست الکترونیکی 56
مجله الکترونیک. 56
برد الکترونیکی 57
تلفن گویا 57
مجله ویدئویی 58
ماهواره 58
نتیجه گیری 59
دسته: فقه و حقوق اسلامی
حجم فایل: 126 کیلوبایت
تعداد صفحه: 299
«چکیده»
تجارت الکترونیک یا همان عامل رنسانس اقتصادی و تجاری پدیده قرن جدید است.
لذا ضرورت توجه به این موضوع پژوهشگر را بر آن داشته تا در قالب موضوع تجارت الکترونیک و موانع اجرایی قانون آن در ایران به این مطلب بپردازد.
ابتداً باید یاد آور شد که با توجه به نو و جدید بودن موضوع یافتن منابع برای تکمیل پروژه مهمترین مانع در راه این پژوهش بوده است. فقدان کتب حقوقی و حتی تخصصی در زمینه تجارت الکترونیک یکی از قرائنی است که ما را به نوظهور بودن این رشته در ایران میرساند. علاوه بر آنکه باید یاد آور شد که قانون تجارت الکترونیکی ایران در سال 1382 به تصویب مجلس شورای اسلامی رسیده است.
با همه این احوال تمام سعی پژوهشگر بر این بوده که با مراجعه به منابع اینترنتی و جستجو در مقالات اساتید ایرانی و خارجی و مراجعه به نشریات کشور چکیدهای از آنچه در مورد تجارت الکترونیک مورد بحث این اساتید قرار گرفته ارائه گردد.
در نمای نخست مقدمهای در رابطه با کسب و کار الکترونیکی و تعریف آن، توجیه اقتصادی راهاندازی آن در ایران، رویکرد جمهوری اسلامی و سیاست تجارت الکترونیکی ایران برای آینده آورده شده است. ذکر نمونههایی از اقدامات انجام گرفته توسط وزارت بازرگانی در جهت توسعه این صنعت در کشور و نیز ذکر تجارب کشورها در حمایت از تجارت الکترونیکی از دیگر مطالبی است که در پروژه به آن پرداخته شده است.
در رابطه با موانع توسعه و گسترش کسب و کار الکترونیکی در جمهوری اسلامی ایران و ارائه الگویی مناسب جهت استفاده از آن در ایران نیز مطالبی بیان گردیده است.
تبیین نقش بنگاهها و بانکها در تجارت الکترونیکی و نیز بکارگیری این پدیده در شرکتهای کوچک و متوسط و چالشها در پذیرش و استفاده از آن از دیگر مباحث مهم اشاره در این پروژه تحقیقاتی میباشد.
چالشهای حقوقی در استفاده از تجارت الکترونیکی در ایران نیز در قالب فصلی جداگانه مورد بحث قرار گرفته است. در پایان نیز نتایج و استنباطهای نگارنده در قالب فصل نتیجهگیری بیان شده است.
علائم اختصاری...
فهرست مطالب...
فصل اول: مقدمه
1-1- اهمیت انتخاب...
1-2- طرح سوأل...
فصل دوم: تعریف و شناسایی تجارت الکترونیکی در ایران
2-1- مقدمه...
2-2- تجارت الکترونیکی چیست؟...
2-3- انواع تجارت الکترونیک...
2-4- توجیه اقتصادی راهاندازی تجارت الکترونیکی در جمهوری اسلامی ایران
2-4-1- منافع...
2-4-2 هزینهها...
2-5- مزایای کسب و کار الکترونیکی...
2-6- تجارت الکترونیکی چه نوع فرصت های درآمدی را خلق میکند؟
2-6-1- دسترسی بیشتر به مشتریان...
2-6-2- فروش بیشتر به مشتریان موجود...
2-6-3- محصولات قابل حصول و در دسترس الکترونیکی
2-7- تجارت الکترونیکی ضرورتی برای توسعه
2-8- نگاهی به تجارت الکترونیک از دریچه محدودیتهای داخلی
2-9- تجارت الکترونیک، مزایا و نگرانیها
2-9-1- تجارت الکترونیک و مزایا...
2-9-2- تجارت الکترونیک و نگرانیها...
2-10- رویکرد دولت جمهوری اسلامی ایران
2-11- سیاست تجارت الکترونیکی ایران...
2-11-1- اهداف...
2-11-2- اصول...
2-12- نتیجهگیری...
فصل سوم:
نمونههایی از اقدامات وزارت بازرگانی در جهت تحقق تجارت الکترونیکی
3-1- مقدمه...
3-2- طرح مطالعات امکان سنجی تجارت الکترونیکی
3-3- طرح ایجاد مرکز صدور گواهی دیجیتال
3-4- طرح ایجاد شبکه جامعه اطلاع رسانی بازرگانی کشور
3-5- طرح استانداردسازی شمارهگذاری کالا و خدمات و فعالیتها...
3-6- نتیجهگیری...
فصل چهارم: آینده تجارت الکترونیک
4-1- مقدمه...
4-2- چشم انداز کسب و کار الکترونیکی.
4-3- حجم مبادلات الکترونیکی و سرعت گسترش آن
4-4- نتیجهگیری...
فصل پنجم:
تجربه بعضی از کشورها در حمایت از تجارت الکترونیکی در جهان امروز
5-1- مقدمه...
5-2- تجربه اتحادیه اروپا...
5-3- تجربه کشورهای آ. س. آن...
5-4- تجربه انگلستان...
5-5- تجربه یونان...
5-6- تجربه اسکاتلند...
5-7- نتیجهگیری...
فصل ششم:
تجارت الکترونیک و موانع گسترش آن در جمهوری اسلامی ایران
6-1- مقدمه...
6-1- عدم زمینهسازی لازم برای رشد تجارت الکترونیکی
6-3- تجارت الکترونیک، موانع گسترش در ایران و راهکارها
6-4- نتیجهگیری...
فصل هفتم:
موانع محیطی و ارائه الگوی مناسب جهت استفاده از تجارت الکترونیکی در ایران
7-1- مقدمه...
7-2- مطالعه تحقیقی در جهت یافتن الگوی مناسب برای استفاده از داد و ستد
الکترونیکی در ایران...
7-2-1- طرح پرسشها...
7-2-2- اهداف تحقیق...
7-2-3- روشهای تحقیق...
7-2-3-1- روش تطبیقی...
7-2-3-2- روش پیمایشی...
7-2-4- نتیجهگیری از تحقیق...
7-2-5- ارائه الگوهای حاصل از تحقیق...
7-2-6- ارائه پیشنهادات...
7-3- نتیجهگیری...
فصل هشتم: بانکداری و تجارت الکترونیکی
8-1- مقدمه...
8-2- بانکداری الکترونیکی...
8-3- بانکداری الکترونیک در ایران و موانع موجود در سر راه آن.
8-4- پول الکترونیکی چیست؟...
8-5- ویژگی های کلیدی پول الکترونیکی.
8-6- اثرات پول الکترونیکی بر بانکها..
8-7 – جمعبندی و نتیجهگیری...
فصل نهم: تجارت الکترونیکی و بنگاهها
9-1- مقدمه...
9-2- موانع توسعه تجارت الکترونیکی در بنگاهها
9-3- نتیجهگیری...
فصل دهم: تجارت الکترونیکی و شرکتهای کوچک و متوسط
10-1 مقدمه...
10-2- بکارگیری تجارت الکترونیک در شرکتهای کوچک و متوسط
10-3- مراحل بکارگیری فنآوری اطلاعات و تجارت الکترونیکی در شرکتهای
کوچک و متوسط...
10-4- چالشها در پذیرش و استفاده از تجارت الکترونیکی در
10-4-1- برخی از مزایا در استفاده از تجارت الکترونیکی در...
10-4-2- برخی از مشکلات در پذیرش تجارت الکترونیکی از زاویهای دیگر
10-5- پیشنهادات آنکتاد برای توسعه تجارت الکترونیکی در بین شرکتهای کوچک
و متوسط در کشورهای در حال توسعه...
10-6- نتیجهگیری...
فصل یازدهم: چالشهای حقوقی اجرای قانون تجارت الکترونیکی ایران
11-1- مقدمه...
11-2- نتایج بررسی کلی نیازهای سیستماتیک نظام قضایی ایران برای تحقق تجارت الکترونیکی
11-2-1- فهرست مطالب مطروحه در قانون تجارت الکترونیکی ایران
11-2-2- توضیحات مربوط به فهرست مطروحه در قانون تجارت الکترونیکی
ایران...
11-2-3- فهرست قوانین لازم التصویب جهت اجرای قانون تجارت الکترونیک با توجه به موضوعات مطروحه در آن
11-3- جدایم سایبری...
11-3-1- جعل سایبری...
11-3-2- کلاهبرداری سایبری...
11-3-3- جاسوی سایبری...
11-3-4- تطهیر نامشروع سایبری...
11-4- برخی از موانع جزایی تحقق تجارت الکترونیکی
11-5- چالشی به نام «فقدان آیین نامهها»
11-6- نتیجهگیری...
فصل دوازدهم: نتیجهگیری
منابع و مأخذ...
قیمت: 8,000 تومان
دسته: کارآموزی
حجم فایل: 81 کیلوبایت
تعداد صفحه: 45
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
مقدمه 2
فصل اول 3
1-1- معرفی محل کارآموزی 3
1-2- شرح کلی فعالیت های که در آن شرکت انجام می شود 3
1-3-فعالیت های مرتبط با رشته تحصیلی 4
فصل دوم 14
2-1- مشکل 1 14
2-2- راحل سریع 1 14
2-3- راحل سریع 2 14
2-4- مشکل 2 15
2-5- راحل سریع 1 15
2-6- راحل سریع 2 15
2-7- اداره ای به نام آفیس 16
2-8- راحل سریع 17
2-9- بوق های کامپیوتری 18
2-10- کار نکردن مانیتور کامپیوتر 29
2-11- برای تمیز کردن CD-drive 23
2-12- خرابی فن هی کیس کامپیوتری 27
فرم گزارش کار هفتگی 36
فرم گزارش کار ماهانه 45
گزارش بازدید مدرس کارآموز از محل 48
گزارش ماهیانه سرپرست کارآموز 51
ارزیابی نهایی کارآموزی 54
چکیده:
فعالیت اصلی شرکت عبارت است از ارائه خدمات کامپیوتری، مکانیزاسیون، تحلیل طراحی ساخت و پیاده سازی سامانه های کاربردی نرم افزاری و سخت افزاری و ارائه آموزش های فنی و حرفه ای مرتبط. شرکت قادر به انجام سایر فعالیت های سرمایه گذاری، مشاوره ای، فنی و بازرگانی میباشد و همچنین کارهایی مانند: عیب یابی سیستم ، ارتقاع سیستم ، نصب ویندوز های گوناگون، نصب برنامه های راه انداز، نصب تمامی برنامه های کاربردی، تعمیر برخی قطعات سیستم و تایپ از جمله فعالیت های شرکت میباشد.
مقدمه:
وفعالیت هایی مانند نصب ویندوز xp وقسمت سخت افزاری و غیره... به کارآموز واگذار شده بود. و کارآموز از ساعت 10 در خدمات کامپیوتری کرال سیستم حضور می یافت و ساعت 3یا2: 30 بعدظهر کار خود را تمام می کرد. البته رشته ایشان کامپیوتر بود اطلاعات کافی در مورد رشته خود هم داشت و برای کارکنان سازمان نیز کمک کافی میکرد. و تجربه های یاد گرفته ایشان کار هایی همچون عیب یابی سیستم، نصب ویندوز های متفاوت، اسمبل کامل سیستم کامپیوتری و نصب برنامه های کاربردی و غیره از تجربه های اندوخته شده کارآموز محسوب میشود. دستاوردهای کارآموز در مدت 360 ساعت در خدمات کامپیوتری کرال سیستم اسمبل سیستم نصب ویندوز های فراوان و نصب برنامه های کاربردی و تایپ و تامیر بعضی از قطعات کامپیوتری از دستاوردهای کارآموزی محسوب میشود.
با تشکر از استاد کار آموز و سرپرست کار آموزی که این زحمات را متحمل شدنند تا چیزی به اندوخته های علمی من افزوده شود
قیمت: 5,000 تومان