دسته: مدیریت
مقدمه
وفاداری به نام تجاری مفهومیست که در چند دهه ی اخیر مورد توجه بسیاری شرکت ها که به دنبال جلب وفاداری مشتریان خود هستند قرار گرفته است. در حالیکه می دانیم وفاداری به نام تجاری برای سازمان ها اهمیت دارد، کارکرد نگرشی وفاداری به نام تجاری از دیدگاه مشتری چندان واضح نیست. چرا مشتریان همواره از یک نام تجاری خاص خرید می کنند؟ در این مقاله ما به بیان این مساله می پردازیم که تعهد و تمایل به خرید از نام تجاری خاص از بروز واکنشی صورت می گیرد که مشتری را به خرید مجدد سوق می دهد. ما از چارچوب کتز (1960) نسبت به رویکرد کاربردی به نگرش ها به منظور تحقیق بر رابطه ی میان چهار عملکرد وفاداری و سه جنبه از وفاداری به نام تجاری استفاده خواهیم کرد.
برای پاسخ به این سوال در مورد اینکه چه چیز باعث وفاداری نگرشی مشتریان می شود باید به شناسایی کارکردهای روانشناسی وفاداری به نام تجاری بپردازیم. شواهدی وجود دارد که خریداران گاه به هنگام خرید غیر منطقی عمل کرده و تحت تاثیر شرایط قرار می گیرند اما در برخی دیگر از موارد هم منطقی و تصمیم گیرنده هستند انتخاب هر رویکرد کاملا به شرایط محیط بستگی دارد (چادوری، 2006 و کتز 1960). یکی از تئوری هایی که مربوط به وجود نگرش ها و رفتارهای منطقی و غیر منطقی تئوری کاربردی نگرش کتز (1960) است. فرضیه ی اصلی این تئوری بر این پایه استوار است که درک محرک ها (عملکردها) باید قبل از تغییر نگرش صورت گیرد (اشلاسر 1998). ادامه مطلب ...
فهرست
پیشگفتار ... ۱
مقدمه ... ۲
فصل اول: کلیات
الف: تعاریف مفاهیم و اصطلاحات... ۴
ب: تعریف و تشریح موضوع تحقیق... ۱۳
ج: اهداف پروژه... ۱۴
فصل دوم: جمع آوری مقدماتی اطلاعات (پیشینه طرح)
تاریخچه تولید و پرورش گل و گیاه در ایران ۱۸
فصل سوم: برنامه عملیاتی
الف: تهیه و تبدیل مواد اولیه ... ۲۰
ب: خدمات شرکت ... ۲۷
ج: روشهای بازاریابی و تبلیغات ... ۲۷
فصل چهارم: نیروی انسانی
کروکی کارگاه ... ۲۹
چارت تشکیلاتی ... ۳۰
فصل پنجم: منابع مالی
الف: ضوابط جواز تاسیس و گذفتن مجوز .. ۳۲
ب: توجیه اقتصادی طرح: ... ۳۷
فهرست منابع ... ۵۲
فایل ورد (Word) قابل ویرایش
دسته: فنی و مهندسی
حجم فایل: 209 کیلوبایت
تعداد صفحه: 23
نمایش افکار عمومی در فضای کامپیوتری (فضای سایبری) : چگونگی رویارویی روابط عمومی شرکتی با این چالش
از آنجا که گرایش عموم افراد و روزنامه نگاران به سمت رسانه های اجتماعی به عنوان منبع اطلاعات و گزارش مصرف کننده روبه افزایش است، اهمیت نظارت صاحبان مشاغل بر حضور تشکیلاتشان در رسانه های اجتماعی همچنان رو به افزایش است. رسانه های اجتماعی به عنوان قلمرویی که عموم افراد در آن حق اظهار نظر دارند، چالش های پرکششی را برای صاحبان مشاغل ایجاد میکندکه از طریق آن شهرت و آوازۀتشکیلاتی خود را نشان دهند.
رسانه های اجتماعی و شبکه های آن لاین شخصی در نحوۀ ارتباط همزمان اقصی نقاط دنیا با هم انقلاب و دگرگونی ایجاد کرده است. در این مطالعه روند فعلی مدیریت، کاربرد، نظارت و اهمیت رسانه های اجتماعی در شرکت های ملی از طریق مصاحبه های نظر خواهی با شاغلان Fortune 500 و 1000 بررسی شد. یافته ها نشان می دهد که در استفاده و اهمیت درک شدۀ رسانه های اجتماعی بین شاغلین شکاف عظیمی وجود دارد و اینکه روند آگاهی و درک ارزش بالقوۀ این رسانه در بین غیر کاربران به منظورپذیرش کند میباشد. علاوه بر این، مسیرهای جدیدی برای تحقیق و تمرین در استفاده از رسانه های اجتماعی به دلیل مدیریت موضوعات آشکار شد. طبق گزارش شرکت وب-پیگردی تکنوراتی (Technorati) تقریبا حدود 2 سل قبل 59. 8 میلیون بلاگ به تنهایی در اینترنت وجود داشته و 175، 000 بلاگر روزانه برای اولین بار از یک بلاگ بازدید کردند (سانتورا، 2006). از زمان این گزارش، این تعداد روند رو به رشد داشته است. دوسال بعد، تعداد بلاگ های سرتاسر دنیا بیش ازدو برابر شد یعنی تا 184 میلیون بلاگ (سانتورا، 2006). این میزان در ایالات متحدۀ آمریکا به تنهایی 26 میلیون میباشد. علاوه بر این در سال 2008، 77 میلیون نفر برای اولین بار از یک بلاگ بازدید کردند.
با وجود اینکه شواهد و مدارک در مورد نقش شرکت ها در بلاگ ها و سایر رسانه ها اجتماعی رو به افزایش است اما اینکه چه تعداد شرکت و صنف از این بلاگ ها حمایت میکنند، مشخص نیست. احتمالا در بزرگترین مطالعه ایی که تا آن زمان دربارۀ شرکت ها و بلاگ های صورت گرفته بود (Backbone Media، 2005) ، پاسخ دهنده ها متوجه شدند که بیشترین ارزش حاصل از بلاگسازی برای تشکیلات، علیرغم رهبری، ساخت انجمن، فروش و روابط عمومی آن لاین، سریعا در حال انتشار است.
قیمت: 12,000 تومان
فهرست
فصل اول
مقدمه
بیان مسأله
هدف تحقیق
فرضیات تحقیق
اهمیت و ضرورت تحقیق
پیشینه تحقیق
تعاریف عملیاتی
فصل دوم
مقدمه
تنیدگی حرفه ای
منابع وابسته به محیط کار
تنیدگی حرفه های کنترل و نگهبانی
تنیدگی وابسته به افراط یا تفریط در کار
منابع وابسته به تطبیق فرد با محیط
تنیدگی ارتباطی
الف- مدیران
ب- افراد تابع ادامه مطلب ...
خلاصه
این مطالعه شامل تحقیق اثر بستر ریشه زایی بعلاوه هورمون ایندول بوتیریک اسید در توسعه ریشه قلمه ساقه از کرومولانا ادوروتا است. قلمه ساقه C. odorata تیمار شده با مقادیر مساوی از هورمونIBA (7/0 %) در 1 کیلوگرم از ورمیکولیت، پرلیت، خاک مخصوص کاشت، ماسه و مخلوط مساوی از تمام بسترهای کشت پرورش داده شدند.
مجموعه با اندازه مساوی با آب و کود آلی تحت تیمار قرار گرفتند. تیمار شاهد با مخلوطی از بسترهای ریشه زایی مختلف بدون IBAتهیه شد. داده های توسعه شاخساره برای مدت 6هفته یادداشت شدند و طول ریشه در روز برداشت اندازه گیری شد. پارامترهای اندازه گیری شده از نظر آماری آماری با استفاده از ANOVA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و مشخص شد که طول ریشه و ساقه در سطح 0.05 در تمام بسترهای ریشه زایی معنی دار بود و بیشترین درصد توسعه به ترتیب (49 و 51 ٪) برای ریشه و ساقه بود که در بسترهای ریشه زایی که مقادیر مساوی از هر یک از ترکیبات را داشتند (به عنوان مثال ترکیبات مخلوط شده) مشاهده شد. ادامه مطلب ...